Læs de flotte udtalelser

De første anmeldere af bogen har givet den flotte ord med på vejen. Læs neden for, hvad de har at sige om bogen og frameworket:

Forståelsen og intelligent brug af omnichannel med respekt for kundens oplevelse er kernen i Whiteaway’s succes. Dette er en vigtig bog for fremtidens online købmænd.

Ib Nørholm, Bestyrelsesformand og medstifter i Whiteaway

2015-03-23T15:09:09+00:00

Ib Nørholm, Bestyrelsesformand og medstifter i Whiteaway

Forståelsen og intelligent brug af omnichannel med respekt for kundens oplevelse er kernen i Whiteaway’s succes. Dette er en vigtig bog for fremtidens online købmænd.

”Bogen er målrettet salgs- og marketingsmedarbejdere og -ledere. Den målgruppe rammer forfatteren i plet.”

Ulla Bechsgaard, Jyllandsposten

2015-06-24T08:16:23+00:00

Ulla Bechsgaard, Jyllandsposten

”Bogen er målrettet salgs- og marketingsmedarbejdere og -ledere. Den målgruppe rammer forfatteren i plet.”

I Tivoli er det vores mission at betage vores gæster. Både i Haven men også før og efter besøget. For at lykkes med dette er omnichannel et centralt fokusområde i vores tilgang til marketing. Mange taler om omnichannel i disse år og med denne bog formår Rasmus Houlind at kortlægge begrebet, skabe overblik over muligheder og udfordringer samt at gøre det praktisk anvendeligt på alle niveauer.

Thomas Erichsen, Marketingchef i Tivoli A/S

2015-03-23T15:09:31+00:00

Thomas Erichsen, Marketingchef i Tivoli A/S

I Tivoli er det vores mission at betage vores gæster. Både i Haven men også før og efter besøget. For at lykkes med dette er omnichannel et centralt fokusområde i vores tilgang til marketing. Mange taler om omnichannel i disse år og med denne bog formår Rasmus Houlind at kortlægge begrebet, skabe overblik over muligheder … Continue reading →

”Rasmus Houlind har skrevet en bog, der bør være på hylden i alle marketingsafdelinger i Danmark.”

Henrik Ørholst, Børsen Executive

2015-06-24T08:15:49+00:00

Henrik Ørholst, Børsen Executive

”Rasmus Houlind har skrevet en bog, der bør være på hylden i alle marketingsafdelinger i Danmark.”

Du ved sikkert, hvad omnichannel betyder. Men hvad er betydningen for din virksomhed? Hvordan kombineres kanalerne, så synergien optimeres og kunderne oplever ’den røde tråd’? Læs bogen og få svaret!

Finn Thomsen, Formand for Dansk Direct Marketing Forening

2015-03-23T15:08:42+00:00

Finn Thomsen, Formand for Dansk Direct Marketing Forening

Du ved sikkert, hvad omnichannel betyder. Men hvad er betydningen for din virksomhed? Hvordan kombineres kanalerne, så synergien optimeres og kunderne oplever ’den røde tråd’? Læs bogen og få svaret!

Både i hummel og de tech startups, jeg har med at gøre, er det mere og mere tydeligt, at omnichannel udgør et væsentligt og for nogle virksomheder afgørende tema i forhold til fremtidig vækst og positionering. Rasmus’ bog er en forfriskende, nytænkt og meget brugbart indføring til en emne, som ellers ofte fremstår meget komplekst.

Christian Stadil ejer af hummel og investor eller co-founder i bl.a. Woomio, Tradono, Tattoodo og AllUnite

2015-03-23T14:26:18+00:00

Christian Stadil ejer af hummel og investor eller co-founder i bl.a. Woomio, Tradono, Tattoodo og AllUnite

Både i hummel og de tech startups, jeg har med at gøre, er det mere og mere tydeligt, at omnichannel udgør et væsentligt og for nogle virksomheder afgørende tema i forhold til fremtidig vækst og positionering. Rasmus’ bog er en forfriskende, nytænkt og meget brugbart indføring til en emne, som ellers ofte fremstår meget komplekst.

Hyr mig til et foredrag

Læs mere

Omnichannel Masterclass
kundemålskiven

Nu har du chancen for at komme i dybden med Kundemålskiven og hvordan du arbejder effektivt med omnichannel marketing. Så hvis du har brug for at komme et spadestik dybere end bogen (eller måske ikke har læst den) så er muligheden der nu.   D. 24. november 2015 afholder jeg i samarbejde med Michael Christiansen fra … Continue reading Omnichannel Masterclass →

Læs mere

Søg på bloggen

Om forfatteren

Rasmus Houlind arbejder til daglig i Marketing Automation-virksomheden Agillic. Han har sin erfaring med omnichannel marketing fra kunder som Tivoli, SPORTMASTER, Flügger, FitnessWorld, Interflora, Toyota, Nordisk Film Biografer, OKQ8 m.fl.

Hyr mig til et foredrag

Resultater fra omnichannel surveyen


Omni-screen-dashboard

Den 8. oktober talte jeg til e-handelskonferencen i Øksnehallen og præsenterede de foreløbige resultater fra omnichannel surveyen. Kort fortalt, så er der langt igen for de fleste virksomheder. B2C er en smule foran B2B, men desværre mest ift. at opsamle permissions og fokusere på salget. Når det kommer til at anvende data og dataindsigter i … Continue reading Resultater fra omnichannel surveyen →

Læs mere

“B2B er bedst rustet til omnichannel!”


Fra B2B topmøde i Vejle - april 2015

Sådan lød ét af mine primære budskaber, da jeg i torsdags sidste uge havde fået æren af at holde Keynoten på EPiServers B2B topmøde i Vejle. Min holdning er, at selvom det måske nok er B2C der har ”opfundet” begrebet omnichannel, så er de fleste B2B virksomheder faktisk bedre rustet til at gå ind i … Continue reading “B2B er bedst rustet til omnichannel!” →

Læs mere

Sandheden om NPS – Net Promoter Score


SMS med invitation til at angive sin ambassadørvillighed

”Hej, du har for nyligt talt med Jannie fra Telenor. Baseret på denne kontakt, hvor sandsynligt er det at vil anbefale Telenor til en ven eller kollega på en skal fra 0-10, hvor 10 er meget sandsynligt,? Send dit svar ved at besvare denne SMS med ét tal. Med venlig hilsen Telenor” Cirka sådan lyder … Continue reading Sandheden om NPS – Net Promoter Score →

Læs mere

EPiServer’s place in the omnichannel marketing suite


Kundemålskiven i den simpleste form.

For mine ikke-engelsk-sprogede læsere skal jeg beklage at dette blog-indlæg er på Engelsk – jeg mødtes i torsdags med EPiServers to chefer for produktudvikling – David Bowen og Bob Egner og indlægget er mine refleksioner om dette. I respekt for hans input og for at give ham mulighed for at kunne læse indholdet, har jeg holdt det til engelsk. EPiServer … Continue reading EPiServer’s place in the omnichannel marketing suite →

Læs mere

Seneste indlæg

Seneste Tweets

Menu Title

Seneste indlæg

Få en PowerPoint m. Kundemålskiven

Tilmeld dig nyhedsbrevet og få en PowerPoint med Kundemålskiven!

Kontakt mig

Copyright © 2015 · Hvis det handler Om Mig...